Muitas corporações mantêm por meses o acesso de ex-funcionários, funcionários de férias, licenças e prestadores de serviços aos seus sistemas internos, causando um grande custo de licenças desnecessárias e expondo a corporação a vulnerabilidades no sistema. Para lidar com esse tipo de problema, evitar vazamento de dados, brechas nos sistemas da empresa e agilizar o processo de concessão de acessos e identidades, é essencial investir em projetos de Gerenciamento de Identidade e Acesso.
Esse tipo de sistema efetua o monitoramento do ciclo de vida do colaborador e minimiza diversos riscos quanto ao sistema e ao banco de dados. Tais recursos previnem fraudes e prejuízos gigantescos para a empresa. Para entender mais sobre esse tipo de investimento, organizamos um artigo para explicar como calcular a estimativa do ROI para esse projeto. Continue acompanhando!
Qual é a importância da solução de Gerenciamento de Identidade e Acesso?
Antes de falar sobre a importância, é fundamental compreender como essa solução funciona de fato.
O IAM (Identity and Access Management) auxilia na proteção e segurança de dados prevenindo ataques, fraudes e bloqueando acessos a usuários não autorizados. Assim se tornando uma solução que controla e rastreia todo o ciclo de vida e atividades de cada usuário nos sistemas da empresa. Portanto, esse gerenciamento é supervisionado e controlado para que, em caso de falhas, seja possível garantir a proteção de dados da empresa.
Fazer o Gerenciamento de Identidade e Acesso pode ser um grande desafio, porém são diversos os benefícios quando bem executado. Com a intenção de lhe ajudar a compreender melhor qual a importância desse tipo de gerenciamento, apresentamos abaixo algumas vantagens. Siga com a leitura.
Aumento da segurança
As empresas, independente do porte e segmento, podem apresentar alta rotatividade de colaboradores, sendo que, ao chegar na organização, cada um deles recebe acesso a senhas e informações compartilhadas que utilizam no decorrer de suas atividades profissionais.
Agora, imagine o que pode acontecer se um ex-funcionário ou funcionário de férias ou até um prestador de serviço mal-intencionado, que não teve seus logins bloqueados, resolver aproveitar a facilidade para prejudicar seu negócio? Tal fato pode gerar grandes prejuízos, vazamento de dados importantes e multas.
Nesse sentido, investir em um sistema de IAM pode auxiliar a finalizar acessos indevidos e aumentar o nível de segurança da companhia, evitando invasões e vulnerabilidades devido à falta de controle.
Redução de custos
Assim como há vulnerabilidades, pode acontecer o aumento de custos por uso de licenças que devem ser encerradas ou repassadas para outros indivíduos.
Por exemplo, suponha que um colaborador tenha solicitado o desligamento e que o mesmo utilizasse acesso a um software específico, o qual gera gastos para utilização. Além disso, imagine que você não tenha o controle de identidade e que, ao alocar outro funcionário, acabe investindo em uma nova licença.
Isso vai gerar capacidade ociosa na organização, aumentando custos de maneira indevida e reduzindo a lucratividade do negócio.
Evitar a desorganização
Segundo pesquisas realizadas pela SurveyMoney em 2019, um colaborador habitual tem que decorar cerca de 7 logins e senhas para realizar suas atividades. São acessos aos computadores, às redes de dados que precisam para fazer completar tarefas do cotidiano e muitos outros sistemas.
Agora, imagine a dificuldade e a desorganização que isso pode gerar tanto para o funcionário, quanto para quem controla os acessos. Desse modo, investir em Gerenciamento de Identidades e Acessos pode contribuir para facilitar o dia a dia de trabalho da equipe.
Além disso, com o uso de uma boa gestão de identidade é possível evitar a falta de controle e níveis inadequados de acessos. E claro, todas essas questões podem influenciar na otimização e produtividade, com aumento da demanda de solicitações para a equipe de TI.
Otimização dos investimentos em tecnologia
Um estudo realizado pela consultoria IDC, com apoio da Associação Brasileira das Empresas de Software, mostrou que os investimentos da América Latina em software de gerenciamento de dados, que inclui integração e inteligência de dados, administração e desenvolvimento de banco de dados, bem como sistemas de gerenciamento, crescerão a uma taxa composta de mais de 16% nos próximos cinco anos.
Além disso, mesmo com a pandemia, o mercado latino-americano de TI apresentou um crescimento de 8,5% em 2021.Porém, é importante procurar inovações que auxiliem na melhora dos acessos de acordo com o perfil da empresa.
Como medir o ROI na Gerenciamento de Identidades e Acesso?
O ROI (Return Over Investment), também conhecido como Retorno Sobre o Investimento, é uma forma de medir o quanto uma determinada aplicação pode trazer benefícios para o seu negócio.
Portanto, antes de investir em um projeto de Gerenciamento de Identidade e Acessos, vale entender em que medida ele afeta os seus resultados. Assim, é possível determinar se essa aplicação é ou não viável. Veja, a seguir, como chegar a um valor.
Determine os custos ligados às operações atuais
Ao conhecer quais os custos envolvidos no provisionamento de usuários e no registro da equipe, além da concessão de licenças de uso, é possível estabelecer o custo total da operação. Uma maneira fácil de chegar a esse valor é por meio da resposta de algumas perguntas:
- Qual o número mensal de criação e revogação de usuários?
- Quantos são os chamados referentes ao reset de senha?
- Qual o tempo médio que é gasto para atender aos chamados anteriores?
Estabeleça os custos para o treinamento do time
Atualmente, qualquer projeto que vise a migração para a nuvem exige conhecimentos em AWS, AZURE, Office 365, por exemplo. Desse modo, as empresas que não dispõe de uma equipe altamente qualificada certamente terão dificuldades nessa etapa.
Portanto, é importante contar com uma tecnologia de provisionamento de usuários que permita a administração de recursos de modo que os especialistas fiquem disponíveis para outras tarefas. Logo, é importante entender o quanto a preparação do time poderia custar para estabelecer todas as despesas no cálculo do ROI.
Liste as despesas associadas aos relatórios e auditorias
Para entender se vale a pena investir em ferramentas automatizadas, é importante definir quais os custos que sua empresa enfrenta ao não contar com elas. Esse é o caso dos relatórios e auditorias que demandam uma equipe altamente competente e comprometida para executar as mesmas atividades que seriam feitas de maneira ágil por meio de algumas ferramentas de automação.
Além desses custos, também é importante estimar as despesas financeiras em caso de violação dos dados, além de considerar o ganho de produtividade dos colaboradores. Assim, caso os valores que representam os custos da implementação sejam menores que todas as despesas listadas anteriormente, temos um ROI positivo e, portanto, vale a pena seguir com esse projeto.
Por que o uso de Gerenciamento de Identidade e Acesso é a solução ideal?
Um projeto de Gerenciamento de Identidades e Acessos (IAM) auxilia a empresa a obter aumento de segurança, melhora na produtividade e redução de custos. Além disso, você pode optar por combinar o uso de soluções IAM e PAM, ou seja, ao coligar o Gerenciamento de Acesso Privilegiado (PAM) ao seu projeto, você terá outra camada de segurança que permite a categorização dos usuários conforme o nível de acesso.
Para entender mais sobre Gerenciamento de Acessos Privilegiados, clique aqui para ler esse outro artigo.
Por fim, para que tudo isso aconteça de forma eficiente, é importante encontrar um bom software que ajude a melhorar o gerenciamento de níveis de acesso e entregue toda a segurança que precisa. Nesse sentido, o sistema HORACIUS IAM da E-TRUST é uma plataforma integrada para total controle de acessos, Single Sign-On, Governança e Provisionamento com fluxos automatizados e tudo o que sua empresa precisa.
Você já se deu conta do quanto tempo e dinheiro é gasto para administrar acessos na sua empresa? Além disso, gerenciar contas, logins, hierarquização de acessibilidades e outras ações influenciam bastante no dia a dia de sua organização, bem como em seus orçamentos.
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