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Automatize o reset ou desbloqueio de senha da sua empresa

Melhore a produtividade da sua equipe de Help Desk
com a troca de senha automática pelos usuários.

Evite o acúmulo de chamados no Help Desk, permitindo que o seu usuário troque a senha de forma fácil e intuitiva através da automação do reset ou desbloqueio de senha.

Com o Portal para troca de senhas da E-TRUST, você consegue manter o foco em seus negócios sem se preocupar com a dor de cabeça causada pela dificuldade da troca da senha.

Afinal, de que vale todo o investimento em um grande portal e atendimento ao cliente se a sua equipe tem dificuldade de trocar a senha? Tempo Perdido significa negócios perdidos.

Com a tecnologia E-TRUST os seus negócios não param! Os seus usuários podem solicitar a troca ou desbloqueio de acesso através do reset de senha onde quer que estejam, de forma rápida, sem complicação e burocracia. Basta que ele responda algumas perguntas ou solicite a nova senha via SMS.

 

Confira os principais benefícios:

Evite chamadas de suporte vinculado a problemas com a senha do AD.

Solução disponível da nuvem ou DataCenter.

Agregue mais agilidade e produtividade no Help Desk.

Suporte ao processo de transformação digital.

Aumente a segurança e proteção contra fraude.

Melhore a experiência do usuário.

Segundo o Gartner 2016, cerca de 20 a 30% dos chamados em Help Desk são relacionados aos problemas para alteração ou esquecimento de senha.

Invista em uma plataforma com segurança avançada, livre de infratores e que atenda aos requisitos de proteção da sua empresa para credenciar usuários aos seus sistemas.

Integrado nativamente com  os principais sistemas de mercado, como  SAP, Oracle, AD, Unix, entre outros, podendo ser acessada via web, mobile, desktop, smartphones e tablets.

Conte com a interface HORACIUS para implantar o módulo de troca de senhas da E-TRUST.

Deseja saber mais? Leia nosso artigo com os 5 motivos para você automatizar o Reset de Senha na sua empresa

Assista ao vídeo de 1 minuto e saiba como funciona, na prática,
a plataforma da E-TRUST para reset e troca de senhas.

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