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6 principais indicadores de segurança da informação que a sua empresa precisa ter

By 25 de julho de 2023maio 21st, 2026Acessos e SSO, Gestão de Identidade

indicadores de segurança da informação

Não restam dúvidas de que os ciberataques são uma das maiores ameaças as empresas, visto que ainda é bastante comum encontrar organizações que não adotaram protocolos e práticas de segurança da informação ou cybersecurity.

Além disso, no primeiro semestre de 2023, o Brasil foi o país que mais passou por incidentes de cibercrimes na América Latina, com aproximadamente 23 milhões de ataques. 

Dados como estes reforçam cada vez mais a importância dos indicadores de segurança da informação nas organizações, não apenas para a construção de novos negócios, mas também para análise da eficácia das estratégias aplicadas, igualmente, na avaliação das ações que evitam ataques de cibercriminosos.

Portanto, separamos os 6 principais indicadores de segurança da informação que sua empresa precisa levar em consideração na hora de evitar essas ameaças, continue acompanhando.

 

Quais são os principais indicadores de segurança da informação?

Antes de detalhar cada indicador, vale registrar que um projeto de governança de identidade contribui diretamente para a redução de vulnerabilidades relacionadas a acessos e para a criação de políticas consistentes de conformidade.

Esse contexto importa porque vários dos indicadores abaixo têm a identidade como ponto de convergência.

1. Score de riscos

O score de riscos pontua, de forma objetiva, os principais vetores de exposição da organização. A leitura desse indicador responde uma pergunta que qualquer CISO deveria conseguir responder rapidamente: em quais categorias a organização é mais vulnerável?

As categorias avaliadas incluem segurança de rede, engenharia social, segurança de sistemas e integridade de DNS, entre outras.

Cada uma recebe uma pontuação que, acompanhada ao longo do tempo, permite comparar a evolução interna e, inclusive, posicionar a organização em relação ao mercado concorrente, revelando se as ações de segurança estão evoluindo na direção certa ou precisam ser revistas.

2. Riscos de ativos

Gerir riscos de ativos pressupõe saber, com precisão, quais dispositivos estão em conformidade com as medidas de mitigação e quais ainda representam pontos de maior exposição.

O objetivo desse indicador é hierarquizar os ativos por nível de risco, de forma que as equipes possam priorizar ações com base em critérios objetivos.

Alguns dos principais riscos avaliados neste indicador são:

  • Quantos dispositivos passaram por processos de correção de vulnerabilidades, adoção de medidas de proteção e estão devidamente atualizados;
  • Quantos usuários possuem credenciais administrativas, com acesso a um maior volume de dados sensíveis;
  • Quantos ativos possuem maior possibilidade de problemas de segurança segundo suas características e natureza da atividade;
  • Quais os indicadores de eventuais riscos de cada unidade da empresa.

Para um CISO, esse indicador informa onde concentrar esforços e onde o risco residual ainda é alto demais para ser ignorado.

3. Tempo médio para detecção e tempo médio para resposta

Esses dois indicadores medem, respectivamente, a capacidade da organização de identificar um incidente e de reagir a ele.

O Tempo Médio para Detecção (MTTD) corresponde ao intervalo entre o início de um problema de cibersegurança e o momento em que ele é identificado.

Já o Tempo Médio para Resposta (MTTR) diz respeito ao tempo decorrido entre a detecção e a reação efetiva.

A relação entre os dois é direta: quanto maior o espaçamento entre detecção e resposta, maiores as chances de que uma tentativa de ataque se concretize. Para o C-Level, esses números revelam a maturidade operacional das ferramentas e equipes de segurança, e indicam onde investir para reduzir esse intervalo.

4. Ambiente: a arquitetura interna sustenta ou fragiliza a segurança?

Esse indicador visa avaliar de que forma a estrutura do ambiente interno e externo pode contribuir para favorecer ou atrapalhar as medidas de segurança da informação e identificar a necessidade de modificar a situação interna.

Alguns dos pontos que esse indicador avalia são:

  • Conformidade com a legislação vigente;
  • Análise de como a empresa pode sofrer sanções financeiras diante de problemas;
  • Análise dos danos que o negócio pode sofrer em caso de ocorrências de ciberataques;
  • Quais são os dados internos que precisam de maiores cuidados e como estão estabelecidos os controles de acesso.

A partir disso, é possível identificar se a arquitetura interna do seu negócio favorece as medidas de segurança da informação implementadas e, caso contrário, sinalizar quais as mudanças estruturais para evitar fraquezas e vulnerabilidades que podem ser exploradas. E, além disso permite identificar como o ambiente externo impacta nas medidas internas.

5. Identificação de apontamentos: as ferramentas entregam o que prometem?

O indicador de segurança da informação “identificação de apontamentos” permite que analise como as ferramentas de prevenção e detecção estão atuando no dia a dia.

Isso vale tanto para as tentativas de ataque que eventualmente deixam passar, quanto para os falsos positivos.

Desse modo, você consegue analisar se, de fato, as ferramentas utilizadas estão sendo eficientes ou se é necessário realizar a troca e resolver eventuais lacunas que estejam presentes.

6. Total de eventos

Esse indicador mensura o volume de eventos adversos registrados em um determinado período.

São classificados como eventos todas as ações que colocam em risco a segurança de dados: infecções por malware, tentativas de intrusão, sequestro de dados, perda e vazamento de informações, entre outras ocorrências.

A análise mais relevante aqui é comparativa. Se o número total de eventos se mantém estável, mas o número de ações bem-sucedidas reduz, as medidas de segurança estão funcionando.

Se os dois crescem juntos, é sinal de que as ferramentas não estão conseguindo acompanhar a evolução das ameaças, e que uma intervenção se faz necessária.

A decisão começa no dado

Acompanhar os indicadores de segurança da informação de forma consistente é o que permite a CISOs e CIOs avaliar a eficácia das estratégias em execução e justificar decisões de investimento com base em evidências.

Em um cenário em que os incidentes crescem continuamente, esse acompanhamento deixou de ser opcional.

Para saber o nível atual de segurança da sua organização, faça o nosso teste de segurança da informação, da E-TRUST e identifique quais ações priorizar.

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