A gestão de pessoas é sempre um diferencial, em tempos de dificuldade, para manter os custos sob controle e, em tempos de retomada, para obter rapidamente os resultados.
Entretanto, você sabe como a integração de novos funcionários e terceiros nos diferentes sistemas da empresa pode agilizar o negócio e garantir a segurança dos dados sensíveis da empresa? Então, esse texto é para você!
No contexto de mudanças de mercado, a integração de novos funcionários ou terceiros é um dos processos que pode se beneficiar da automatização da gestão de acessos.
Uma implantação corretamente planejada e executada garante que as novas pessoas, ao se juntar ao time, recebam os direitos de acesso correspondentes às tarefas que irão executar.
Parece bom demais para ser verdade?
Pois saiba que é possível montar um processo, suportado por ferramentas de IAM, que entregue esta experiência positiva.
Quais são as principais atividades que devem estar no radar do gerente de projeto, que busque agregar esta pequena grande vitória?
A primeira delas é o desenho do processo de integração.
Compreender a origem das pessoas pode envolver uma única base de RH, mas é bastante comum encontrar casos nas quais a base é distribuída.
As boas práticas recomendam que mantenhamos os terceiros em segredo dos colaboradores, se possível utilizando controles diferentes e específicos.
Inicialmente, é preciso fazer um mapeamento da situação atual, analisando a documentação existente e entrevistando as equipes de TI e RH.
Este entendimento da integração é fundamental para ser possível identificar os eventuais gargalos e pontos de melhoria nos processos.
Uma vez identificadas as origens das pessoas e entendido o processo, podemos trabalhar na preparação dos perfis padrão ou “cesta básica”.
Estes direitos, agrupados em perfis, são aqueles identificados como necessários para a pessoa iniciar as suas atividades.
Normalmente, uma conta na rede, um endereço de correio eletrônico e acesso a um portal interno.
Em alguns casos, é possível conceder acessos mais específicos, desde que você possa relacioná-los a informações da pessoa, como cargo, departamento, etc.
Concedemos automaticamente alguns direitos básicos e complementamos isso com o acesso a um portal que permite aos usuários verificar seus direitos atuais e solicitar direitos adicionais, caso sejam necessários no decorrer do trabalho.
As vantagens são a grande redução de custo e aborrecimento e o aumento da qualidade da experiência do usuário ao utilizar o portal de autosserviço.
A melhoria da segurança e compliance traz benefícios adicionais, pois a equipe coleta e mantém automaticamente as evidências para a auditoria, sem necessidade de tarefas manuais.
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