Desde 2004, a Espaçolaser revoluciona o mercado de depilação a laser, e hoje é a maior empresa do setor no Brasil em termos de faturamento, número de lojas e clientes atendidos.

Atualmente, contam com mais de 870 unidades espalhadas pelo Brasil, Argentina, Colômbia, Paraguai e Chile. Ao longo dessa trajetória, já atenderam mais de 5 milhões de clientes e realizaram mais de 80 milhões de procedimentos, consolidando a liderança no setor. A empresa é listada na Bolsa de Valores B3 desde 2021.

Situação inicial

Áreas de negócio reclamavam muito das múltiplas senhas e dificuldades com múltiplos logins. A produtividade era impactada, além do aumento de vulnerabilidades e a alta carga de trabalho para garantir a concessão e revogação dos acessos dentro do SLA.

Desafios

• Usuários reclamando de múltiplos logins para diferentes sistemas.
• Alta carga de trabalho da equipe de TI com redefinição de senhas em diversos sistemas.
• Necessidade de cumprir regulamentações de segurança e privacidade.
• Aumento significativo de sistemas externos para atenderem aos processos de negócio, adicionando ainda mais senhas para os usuários.
• Armazenamento inseguro das senhas, com gravação no próprio navegador e em arquivos de texto.

Contexto da empresa

“O CSSO da E-TRUST facilitou imensamente o desenvolvimento e integração de nossos aplicativos corporativos. Não só nossa equipe de TI está feliz pela facilidade e segurança, mas também os colaboradores, que agora têm possibilidade de uma experiência de login única para os principais sistemas”.

Fabio Lemos | Gerente de Segurança da Informação

Solução implementada: E-TRUST CSSO

Solução completa e escalável que permite o controle de acesso centralizado com uma senha única para os colaboradores, parceiros e consumidores, geração de relatórios e evidências para auditorias. O acesso é realizado pelo usuário por meio de um portal único, eliminando a necessidade de múltiplas senhas.

Por que a E-TRUST?

Tempo de implementação

A solução da E-TRUST é projetada para reduzir significativamente o tempo de implementação, comparada a outras soluções de mercado, garantindo uma transição
rápida e eficiente sem comprometer a qualidade.

Escalabilidade e custo-benefício

Com estrutura flexível, escalável e custos competitivos, o CSSO da E-TRUST cresce com o seu negócio, oferecendo uma excelente relação entre investimento e retorno.

Processo de implementação

O processo de implementação envolveu o levantamento de requisitos com as equipes de TI e de negócios da Espaçolaser, cobrindo requisitos funcionais, de integração com sistemas externos, LGPD, infraestrutura e segurança da informação.

Como o CSSO da E-TRUST resolveu os problemas?

Foram alcançados resultados quantitativos e qualitativos significativos. No aspecto quantitativo, 25 sistemas foram integrados.

Já nos resultados qualitativos, os times de negócio perceberam benefícios na redução do número de senhas e na facilidade de acesso aos sistemas integrados por meio de um painel unificado.

A equipe de segurança destacou o aumento da proteção, devido à eliminação de senhas e a garantia de acesso adequado aos sistemas por meio do SSO.

Além disso, o desenvolvimento interno de sistemas integrados com login único foi agilizado, mantendo a segurança das aplicações desenvolvidas.