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Imagino que você já tenha ouvido falar sobre SSO ou Single Sign-On. Mas que tal conhecer um pouco mais sobre esta funcionalidade, que é tão importante para a entrega de uma melhor experiência de uso para os usuários dos sistemas.

O que quero dizer com melhor experiência? Vamos imaginar um cenário onde você, como cliente, visita o site de um fornecedor, e para ser antedido é obrigado a se cadastrar não em um, mas em vários sites. Imagine se para receber atendimento ou comprar, você é chamado a fornecer o username e senha, várias vezes, cada vez que muda de um site para outro. Sites da mesma empresa da qual você é cliente. Não tendo outro jeito, o cliente resignado, anota as senhas no bom e velho “post-it” e segue em frente.

Até que um dia, um concorrente implanta a revolucionária ideia de autenticação única, ou seja, você faz o login uma vez, e navega, sem barreiras, entre os vários sites da empresa, da qual você é cliente.

Supondo que os produtos e preços sejam semelhantes, quantos segundos serão necessários para você decidir mudar de fornecedor?

Sendo um pouco mais técnico, o Login único do inglês Single Sign-On  (SSO) é uma funcionalidade de controle de acesso único a vários sistemas, ainda que independentes. Ou seja, um usuário faz login com seu username e senha para obter acesso não apenas a um sistema, mas a todos os sistemas que estejam relacionados e suportados pelo serviço de SSO.

O SSO utiliza o sistema de diretórios da empresa, como por exemplo: o Microsoft AD, para autenticação inicial e responde aos questionamentos dos sistemas integrados. Assim, o usuário quando troca de sistema, não precisa se autenticar novamente, pois o servidor de SSO assume função de informar que o usuário já está autenticado.

Para que os aplicativos se integrem com o servidor de SSO, são utillizados protocolos de autenticação, que definem as regras o formato da comunicação.  Os princpais protocolos utilizados pelo mercado são: SAML, Oauth e OpenID.

Agora que já sabemos o que é SSO, vamos em frente, e no próximo artigo falaremos dos seus benefícios.

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